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Die GKD Recklinghausen beabsichtigt die Beschaffung eines IT-Servicemanagement-Tools. Das bestehende Ticketsystem soll abgelöst werden. Ein neues Ticketsystem mit integriertem Changemanagement wird gesucht. Eine Softwareverteilungslösung soll angebunden werden. Die Lösung wird als On-Premise-Installation betrieben. Die Auswahlkriterien umfassen Qualität und Preis. Die Angebotsfrist endet am 08.04.2026. Die Vergabe erfolgt nach VgV.
Beschaffung eines IT-Servicemanagement-Tools. "Die GKD Recklinghausen ist bestrebt, ihr derzeitiges Ticketsystem abzulösen und ein neues Ticketsystem inkl. integriertem Changemanagement einzusetzen, woran eine Softwareverteilungslösung anknüpft. Die Lösung soll als On-Premise Lösung genutzt werden."
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