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Supportleistungen für Microsoftprodukte: 2nd und 3rd Level Support für Server- und Clientumgebung (ca. 205 Server, 1.800 PCs) inklusive proaktiver Beratung und Wissenstransfer.

Contracting Authority
Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE)
Location
Nordrhein-Westfalen
Submission deadline
02.11.2026
Scope
National
Timeline
Published
1d ago
Today
Submission
in 11d
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Source: evergabe-online.de Published on: 21.10.2026 Original Title: Supportleistungen für Microsoftprodukte

Project Overview

Supportleistungen für Microsoftprodukte. Auftragsgegenstand sind Supportleistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops. Der Leistungszeitraum ist vom 16.11.2026 bis zum 15.11.2027.

Supportleistungen für Microsoftprodukte. Der Auftragnehmer erbringt 2nd und 3rd Level Support für die Server- und Clientumgebung des Auftraggebers (ca. 205 Windows Server, 1.800 PCs) sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer.

Project Location
Deutschland

Suitability & requirements

Bidder Requirements

  • Eigenerklärung Ausschlussgründe
  • Eigenerklärung Haftpflichtversicherung
  • Mindestens drei Referenzen über vergleichbare Leistungen der letzten drei Jahre
  • Qualifizierter Microsoft-Partnerstatus mit Berechtigung für Unified for Partners-Servicevertrag

Technical details

Besondere Bedingungen

  • Angebotsabgabe ausschließlich elektronisch über die e-Vergabe-Plattform des Bundes
  • Keine Verwendung von zip-Ordnern
  • Anwendung von UN-Kaufrecht ausgeschlossen
  • Korrespondenz in deutscher Sprache

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RT
Robert Tech
CEO ·assecor GmbH

Notice ID: 303ef5c7-9c6b-4403-a537-d0546a078dc5

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