Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform) für die Landeshauptstadt Düsseldorf im Rahmen einer mehrjährigen Rahmenvereinbarung.
- Contracting Authority
- Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle
- Location
- Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf
- Submission deadline
- 01.09.2026
- Scope
- EU-wide
Project Overview
Die Landeshauptstadt Düsseldorf schreibt die Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform) aus. Gegenstand der Ausschreibung ist eine Rahmenvereinbarung für die Bereitstellung, Implementierung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Plattform sowie der darauf betriebenen Lösungen. Die Vertragslaufzeit beträgt zunächst zwei Jahre, mit der Option auf zweimalige Verlängerung um jeweils ein Jahr (maximal 4 Jahre). Die Vergabe erfolgt im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb. Bieter müssen unter anderem Referenzen über vergleichbare Leistungen, eine ISO 9001 Zertifizierung sowie einen Mindestjahresumsatz von 500.000 € nachweisen.
Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform) zur Bereitstellung, Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung von KI-Lösungen für die Landeshauptstadt Düsseldorf.
Project Location
Suitability & requirements
Bidder Requirements
- Nachweis von zwei geeigneten Referenzen über vergleichbare Leistungen in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren
- Unternehmenszertifizierung nach ISO 9001
- Nachweis einer bestehenden Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung
- Nachweis über einen Mindestjahresumsatz in Höhe von 500.000 €
- Nachweis der Eintragung in das Handelsregister
Technical details
Besondere Bedingungen
- Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von 2 Jahren mit Verlängerungsoption um bis zu 2 Jahre
- Zuschlagserteilung erfolgt auf Basis von 60% Qualität und 40% Preis
- Eignungsleihe zulässig unter Einhaltung der gemeinsamen Haftung
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Notice ID: 3469b269-7be4-427f-ae8e-5c74af79054e