Beschaffung von Microsoft Unified Enterprise Support Leistungen für die GIZ zur Sicherstellung der IT-Betriebsbereitschaft von Microsoft-Cloud- und On-Premise-Systemen mit einer Laufzeit von 33 Monaten.

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH schreibt Leistungen für den Microsoft Unified Enterprise Support aus. Ziel ist die Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Betriebsbereitschaft der zentralen IT-Infrastruktur, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure sowie hybrider und lokaler Komponenten. Der Leistungsumfang gliedert sich in die Leistungsblöcke Foundational Services und Enhanced Designated Engineering (EDE). Die Leistungserbringung muss unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgen. Die Vertragslaufzeit beträgt 33 Monate.

Die GIZ beschafft Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support für ihre Microsoft-365- und Azure-Clouddienste sowie hybride und lokale Komponenten. Der Leistungsumfang umfasst Foundational Services sowie Enhanced Designated Engineering (EDE).