Beschaffung von Microsoft Unified Enterprise Support Leistungen für die GIZ zur Sicherstellung der IT-Betriebsbereitschaft von Microsoft 365 und Azure-Clouddiensten.

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH schreibt Microsoft Unified Support-Leistungen aus. Ziel ist die Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und kontinuierlichen Betriebsbereitschaft der zentralen IT-Services, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure sowie hybrider und lokaler Microsoft-Komponenten. Der Leistungsumfang gliedert sich in die Leistungsblöcke 'Foundational Services' und 'Enhanced Solutions' (Enhanced Designated Engineering). Die Leistungserbringung muss unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgen. Die Vertragslaufzeit beträgt 33 Monate.

Beschaffung von Microsoft Unified Enterprise Support Leistungen für die GIZ. Der Leistungsumfang umfasst Foundational Services sowie Enhanced Solutions (Enhanced Designated Engineering) zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität der Microsoft-365- und Azure-Clouddienste.