Tender Notice

Notice ID: 47c176b5-0fb8-4707-bf5d-07b9190bd316

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"With Zen AI, we focus specifically on relevant projects and save valuable time."

MK

Mario Kötter

Project Manager

cadventure GmbH

Published
3d ago
Questions
2d ago
Today
Participation
in 8d
81925 München
Bayerische Versorgungskammer (München)
dtvp.de
Project Overview

Die Bayerische Versorgungskammer (BVK) schreibt die Erneuerung ihrer Hotline-Telefonie aus. Gesucht wird ein Cloud-System, das als zentrale Lösung für alle internen Hotlines fungiert, um die bestehende heterogene Infrastruktur (Voxtron/Teams) abzulösen. Die Lösung muss Microsoft Teams-zertifiziert sein und hohe Sicherheitsstandards (BSI C5, SOC2, ISO 27001) erfüllen. Die Vergabe erfolgt über ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb.

Ausschreibung eines Cloud-basierten Systems für die Hotline-Telefonie der Bayerischen Versorgungskammer (BVK). Ziel ist eine einheitliche Lösung für alle Hotlines, unabhängig von der aktuellen Nutzung von Voxtron oder Teams.

Project Location
Arabellastraße 33, 81925 München, Deutschland
Finanzen
Projektwert 1,00 €
Eignung

Bidder Requirements

  • Mindestjahresumsatz von 10 Mio. EUR
  • Haftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden
  • Zertifizierung nach BSI C5 oder SOC2
  • Zertifizierung für ISMS (ISO/IEC 27001, BSI IT-Grundschutz)
  • Microsoft Teams-Zertifizierung
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • E-Rechnung erforderlich
  • Zertifizierung nach ISO 27017 und 27018
  • Barrierefreiheitsnachweis erforderlich
Original Title: Erneuerung Hotline Telefonie
deen