Tender Notice

Notice ID: 6f38a855-0e3c-49d4-bae2-13082ea58aa7

Find and understand tenders 3x faster

Create a free account or sign in to save tenders to your list.

"The onboarding impressed me – Tender Zen created a search profile directly from our company website."

LM

Leon Müller

Business Development Manager

MaibornWolff GmbH

Published
Today
Questions
in 22d
Participation
in 30d
Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank) (Karlsruhe)
Project Overview

Die L-Bank schreibt einen europaweiten Rahmenvertrag für Unterstützungsleistungen zur Umsetzung des CoroSHAusglG BW aus. Der Auftragnehmer soll operative Unterstützung bei der Bearbeitung von Förderprogrammen leisten, einschließlich Antragsprüfung, Bescheidung, Betrugsprävention und Call-Center-Services. Es wird mit einem Einsatz von bis zu 110 MAK gerechnet. Die Leistung ist remote zu erbringen, wobei der Auftragnehmer die technische Infrastruktur und Räumlichkeiten stellt. Der Rahmenvertrag hat eine Grundlaufzeit von 12 Monaten mit der Option auf dreimalige Verlängerung um jeweils ein Jahr, maximal bis zum 30. November 2030.

Beschaffung eines Rahmenvertrags für Unterstützungsleistungen zur Umsetzung des CoroSHAusglG BW. Die Leistungen umfassen Sachbearbeitung, Betrugsprävention, Management und Call-Center-Tätigkeiten für Förderprogramme der L-Bank.

Project Location
Karlsruhe, Deutschland
Eignung

Bidder Requirements

  • Mindestumsatz von durchschnittlich 20 Mio. EUR netto in den Jahren 2023-2025
  • Betriebshaftpflichtversicherung mit mind. 10 Mio. EUR Deckungssumme
  • Mindestreferenz über 22.000 Beratertage bei Förderprogrammen für öffentliche Auftraggeber
  • Einreichung von bis zu drei Referenzprojekten gemäß Teilnahmeformular

Role Qualifications

  • Sachbearbeiter mit Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Verwaltungsfachwirt/in oder Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement
  • Call-Center-Agent mit mindestens einjähriger Berufserfahrung
  • Management-Team mit abgeschlossener Verwaltungsausbildung und mindestens dreijähriger Führungserfahrung
  • Forensik-Spezialisten mit juristischer Ausbildung (erstes Staatsexamen oder Bachelor of Laws)
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Leistungserbringung remote in externen Räumen des Auftragnehmers
  • Einhaltung des Tariftreue- und Mindestlohngesetzes BW
  • Vier-Augen-Prinzip bei der Antragsprüfung
  • Einsatz von Personal mit einwandfreiem Führungszeugnis
Original Title: L-Bank - Europaweite Vergabe eines Rahmenvertrags für Unterstützungsleistungen zur Umsetzung des CoroSHAusglG BW vom 3. März 2026 im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV
deen