Tender Notice

Notice ID: 92ab87ef-aa43-4c35-9183-cb5345d59382

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"I think the tool is so cool that I've already told two other companies about it."

RS

Robin Schönbach

Lead Business Developer

Kaulquappe

Published
Today
Submission
in 32d
Contract Start
in 151d
34117 Kassel
Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle (Kassel)
had.de
Project Overview

Der Landeswohlfahrtsverband Hessen (LWV) sucht einen Dienstleister f\u00fcr einen Rahmenvertrag zur IT-Unterst\u00fctzung. Der Auftrag umfasst den Support f\u00fcr ca. 9.000 externe Anwendende der Fachanwendungen PerSEH, BenA, IFDoQu und MASS. Die gesch\u00e4tzte Leistung umfasst 230 Personentage pro Jahr. Die Vertragslaufzeit betr\u00e4gt zun\u00e4chst 2 Jahre mit einer Option auf Verl\u00e4ngerung um weitere 3 Jahre bis maximal 30.11.2031. Die Vergabe erfolgt rein elektronisch. Die Wertung der Angebote basiert auf Qualit\u00e4tskriterien (Anzahl Mitarbeiter, Support-Erfahrung, Umgang mit Anwendern) sowie dem Preis.

Der Landeswohlfahrtsverband Hessen schreibt einen Rahmenvertrag f\u00fcr den IT-Support externer Anwendender der Systeme PerSEH, BenA, IFDoQu und MASS aus. Ziel ist die Unterst\u00fctzung von ca. 9.000 Anwendern durch qualifiziertes Personal.

Project Location
Ständeplatz 6 - 10, 34117 Kassel, Deutschland
Eignung

Bidder Requirements

  • Nachweis der Eignung gemäß Vergabeunterlagen
  • Erklärung zur Einhaltung von Sanktionsvorschriften (Russland-Sanktionen)
  • Elektronische Angebotsabgabe zwingend erforderlich

Role Qualifications

  • IT-Support-Personal mit Erfahrung im sozialpädagogischen Umfeld
  • Personal mit Erfahrung im Support für IT-fremde Anwender
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Elektronische Angebotsabgabe via eHAD zwingend
  • Keine Angebote per Papier, Fax oder E-Mail
  • Preisangaben ausschließlich im bereitgestellten Leistungsverzeichnis
  • Einhaltung der EU-Sanktionsvorschriften (Russland)
Original Title: RV Support für externe IT-Anwendende des LWV Hessen
deen