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Rahmenvertrag für IT-Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen am Universitätsklinikum Heidelberg für die Bereiche BIS, KIS und ISA.

Contracting Authority
Universitätsklinikum Heidelberg
Location
Baden-Württemberg, Heidelberg
Submission deadline
30.09.2026
Scope
EU-wide
Timeline
Published
Today
Questions
in 19d
Participation
in 28d
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Source: vergabeportal-bw.de Published on: 02.09.2026 Original Title: Erbringung von Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld

Project Overview

Das Universitätsklinikum Heidelberg (UKHD) sucht einen externen Dienstleister für die Erbringung von IT-Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen im Krankenhausumfeld. Der Rahmenvertrag umfasst die Ende-zu-Ende-Verantwortung für IT-Kernprozesse, insbesondere in den Bereichen Betriebliche Informationssysteme (BIS), Krankenhaus-Informationssysteme (KIS) sowie Integration, Spezialsysteme und Archivierung (ISA). Die Leistungen beinhalten den Applikationsbetrieb, Incident- und Problem-Management, Releases, Upgrades und Updates. Der Auftragnehmer soll die IT-Services auf Basis des ITIL v4-Frameworks ganzheitlich bereitstellen. Die Transition ist für Q1/Q2 2027 geplant, mit dem Ziel des Regelbetriebs ab dem 01.07.2027. Die Vertragslaufzeit beträgt 4 Jahre.

Das Universitätsklinikum Heidelberg schreibt einen Rahmenvertrag zur Erbringung von IT-Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für klinische Anwendungen aus. Ziel ist die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, Incident-Management sowie die Weiterentwicklung der IT-Landschaft in den Bereichen BIS, KIS und ISA.

Project Location

Im Neuenheimer Feld 672, 69120 Heidelberg, Deutschland

Suitability & requirements

Bidder Requirements

  • Betriebs- bzw. Berufshaftpflichtversicherung
  • Bonitätsindex maximal 299
  • Zertifizierung Qualitätsmanagement DIN ISO 9001:2015
  • Zertifizierung Informationssicherheits-Managementsystem DIN ISO 27001

Technical details

Besondere Bedingungen

  • Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
  • ITIL v4-Framework
  • Managed Service Ansatz
  • Vertraulichkeitsvereinbarung erforderlich

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Notice ID: 959b10f7-2c65-4a03-9951-b9f78b831912

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