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Die degewo AG schreibt die Hardwarewartung für Dell EMC Systeme aus. Gegenstand ist eine Wartungsverlängerung mit Third Party Maintenance (TPM) für verschiedene Standorte in Berlin. Die Leistungen umfassen eine 7x24-Serviceannahme, definierte Reaktionszeiten (max. 4 Stunden bei Prio 1/2), Ersatzteilvorhaltung sowie ein monatliches Reporting. Der Auftragnehmer muss über qualifiziertes Fachpersonal mit entsprechenden Zertifizierungen und Sprachkenntnissen verfügen. Der Vertrag beginnt am 01.01.2027 und läuft bis zum 31.12.2029.
Wartungsverlängerung für Dell EMC Hardware mittels Third Party Maintenance (TPM) an verschiedenen Standorten der degewo AG in Berlin.
Bidder Requirements
Role Qualifications
Besondere Bedingungen
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Notice ID: 9985ec53-1527-4d14-ae15-23607af60ebf