Public tender 29 days left

Virtuelle Tourist-Information: Lieferung und Wartung von 18 digitalen Informationskiosken und Touchscreen-Monitoren für die Region Südeifel und Gerolsteiner Land.

Contracting Authority
Felsenland Südeifel Tourismus GmbH
Location
Rheinland-Pfalz
Submission deadline
13.11.2026
Scope
EU-wide
Timeline
Published
Today
Participation
in 29d
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Source: dtvp.de Published on: 15.10.2026 Original Title: Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung, Los 1 - Hardware (Digitale Kioske & Monitore)

Project Overview

Die Felsenland Südeifel Tourismus GmbH schreibt im Rahmen des Projekts 'Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung' die Lieferung, Montage und Inbetriebnahme von 18 digitalen Informationskiosken und Touchscreen-Monitoren aus. Das Vorhaben umfasst 12 Outdoor-Stelen, 3 Indoor-Stelen sowie 3 Touchscreen-Monitore, die für den 24/7-Dauerbetrieb ausgelegt sein müssen. Der Leistungsumfang beinhaltet zudem einen Wartungs- und Monitoring-Service bis zum 31.12.2038. Die Hardware dient als physische Basis für ein KI-gestütztes Beratungssystem. Bietergemeinschaften aus Hardware-Herstellern und Software-Entwicklern sind ausdrücklich erwünscht. Die Finanzierung erfolgt durch EFRE Rheinland-Pfalz 2021-2027.

Lieferung, Montage und Inbetriebnahme von 18 digitalen Informationskiosken und Touchscreen-Monitoren an 18 Standorten in der Region sowie der zugehörige Wartungs- und Monitoring-Service bis zum 31.12.2038.

Project Location
Deutschland

Suitability & requirements

Bidder Requirements

  • Nachweis der Eignung der angebotenen Geräte für den 24/7-Dauerbetrieb
  • Mindestens 2 Referenzen über die Lieferung und Inbetriebnahme digitaler Informationskioske aus den letzten 5 Jahren
  • Betriebs- bzw. Berufshaftpflichtversicherung mit Deckungssumme von mind. 1 Mio. EUR für Personen- und Sachschäden
  • Verbindliche Mitwirkung an der übergreifenden Servicelevel-Vereinbarung (Meta-SLA)

Role Qualifications

  • Projektleitung mit einschlägiger Erfahrung in Tourismus- oder öffentlichen Projekten
  • Servicetechniker mit Qualifikation für bundesweite Vor-Ort-Einsätze

Technical details

Besondere Bedingungen

  • Verpflichtung zur Zusammenarbeit mit den Auftragnehmern der Lose 2 und 3
  • Einhaltung der Barrierefreiheitsvorgaben (WCAG 2.2 Level AA)
  • EFRE-Förderhinweis und EU-Emblem auf allen Geräten erforderlich
  • DSGVO-Konformitätserklärung erforderlich

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RS
Robin Schönbach
Lead Business Developer ·Kaulquappe

Notice ID: 9a7a260d-fde4-44f8-9692-1027b077022b

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