Die Hamburg Tourismus GmbH schreibt eine Multi-LLM-SaaS-Plattform inklusive KI-Beratung und Migrationsleistungen zur Professionalisierung ihrer KI-Infrastruktur aus.

Die Hamburg Tourismus GmbH (HHT) beabsichtigt die strukturierte Weiterentwicklung und Professionalisierung ihrer KI-Nutzung. Gegenstand der Ausschreibung ist eine Rahmenvereinbarung über die Bereitstellung einer Multi-LLM-SaaS-Plattform, die als zentrale technische Basis dient. Der Auftragnehmer verantwortet den Betrieb, die Lizenzierung und den Support. Zudem umfasst der Auftrag KI-Beratung, die Transformation bestehender Anwendungen (z.B. ChatGPT Enterprise, CustomGPTs) sowie die Integration und Entwicklung neuer Anwendungsfälle. Ein besonderer Fokus liegt auf der Einbindung von Partnernetzwerken mit touristischer Expertise (DMOs). Die Plattform soll eine langfristige, governancefähige KI-Strategie ermöglichen, die herstellerübergreifend und sicher ist.

Die Hamburg Tourismus GmbH sucht einen Partner für die Bereitstellung und den Betrieb einer Multi-LLM-SaaS-Plattform sowie für begleitende KI-Beratungsleistungen. Ziel ist die Konsolidierung und Professionalisierung der bestehenden KI-Nutzung im touristischen Kontext unter Berücksichtigung von Governance-Anforderungen.