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Rahmenvertrag für den IT-Vor-Ort-Service (VOS) des IT-Dienstleistungszentrums Berlin mit einer Laufzeit von 48 Monaten.

Contracting Authority
IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)
Location
Berlin, Berlin
Submission deadline
02.11.2026
Project value
415.045,40 €
Scope
EU-wide
Timeline
Published
Today
Questions
in 24d
Submission
in 31d
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Source: meinauftrag.rib.de Published on: 02.10.2026 Original Title: ITDZ Berlin: RV Vor-Ort-Service

Project Overview

Das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) schreibt einen Rahmenvertrag für den Vor-Ort-Service (VOS) aus. Ziel ist die Bereitstellung effizienter Serviceprozesse für das ITDZ und seine Kunden. Der Leistungsumfang umfasst unter anderem Umzugsservices, Inventarisierung, Rolloutunterstützung, Rolloutmanagement sowie Einweisungen und Trainings. Bieter müssen umfangreiche Eignungsnachweise erbringen, darunter wirtschaftliche Leistungsfähigkeit, Qualitäts- und Umweltmanagementzertifizierungen sowie spezifische Qualifikationen des Personals (z.B. Elektrofachkräfte, IT-Techniker). Die Vertragslaufzeit beträgt 48 Monate.

Rahmenvertrag für den Vor-Ort-Service (VOS) mit konkretisierten Aufgabenstellungen und neugestalteten, effizienten Serviceprozessen für das IT-Dienstleistungszentrum Berlin und seine Kunden.

Project Location

10713 Berlin, Deutschland

Financials

Projektwert 415.045,40 €

Suitability & requirements

Bidder Requirements

  • Eigenerklärung zu Ausschlussgründen nach Wirt-124 EU
  • Betriebshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckungssummen
  • Nettogesamtumsatz von mindestens 1 Mio. Euro pro Jahr in den letzten drei Geschäftsjahren
  • Nachweis eines Qualitätsmanagementsystems (z.B. ISO 9000 ff.)
  • Nachweis eines Umweltmanagementsystems (z.B. ISO 14001)
  • Mindestens 5 Elektrofachkräfte im Durchschnitt der letzten drei Jahre
  • Mindestens 3 Unternehmensreferenzen zu Vor-Ort-Services
  • Nachweis eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach ISO/IEC 27001

Role Qualifications

  • Techniker/in für Umzüge mit mind. 12 Monaten Erfahrung und Ausbildung als Fachinformatiker/IT-Systemelektroniker
  • Personal für Inventarisierungen mit mind. 6 Monaten Berufserfahrung
  • Personal für Rolloutunterstützung mit abgeschlossener IT-Ausbildung
  • Personal für Rolloutmanagement mit mind. 24 Monaten Erfahrung in Rollouts > 100 Geräte
  • Personal für Einweisungen und Trainings mit mind. 12 Monaten Erfahrung

Technical details

Besondere Bedingungen

  • Sicherheitsüberprüfung nach BSÜG für sicherheitsempfindliche Bereiche
  • Einhaltung der Frauenförderverordnung (FFV)
  • Bietergemeinschaften müssen eine Arbeitsgemeinschaft bilden

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LM
Leon Müller
Business Development Manager ·MaibornWolff GmbH

Notice ID: e02c676a-1f29-4e5b-99c8-3b774a8c3822

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