Recovery Retainer für die Universitätsmedizin Mainz zur Wiederherstellung kritischer IT-Basisdienste nach Sicherheitsvorfällen, inklusive 24/7 Rufbereitschaft und Onboarding.
- Contracting Authority
- Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR
- Location
- Rheinland-Pfalz, Mainz
- Submission deadline
- 10.12.2026
- Scope
- EU-wide
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Project Overview
Die Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz schreibt einen Recovery Retainer aus, um die Wiederherstellung kritischer IT-Basisdienste nach schwerwiegenden IT-Sicherheitsvorfällen sicherzustellen. Der Leistungsumfang umfasst ein Initial Readiness Assessment, eine 24/7/365 Rufbereitschaft sowie die Unterstützung bei der Wiederherstellung im Notfall. Betroffen sind Systeme wie Microsoft Active Directory, DNS, Veeam Backup & Replication, Microsoft Hyper-V und SQL Server. Der Auftragnehmer muss eine remote Reaktionszeit von 2 Stunden und eine Vor-Ort-Reaktionszeit in Mainz von 6 Stunden gewährleisten. Die Vertragslaufzeit beträgt 3 Jahre mit einer Option auf Verlängerung um bis zu 2 Jahre.
Beschaffung eines Recovery Retainers für die Universitätsmedizin Mainz zur Wiederherstellung kritischer IT-Basisdienste nach Sicherheitsvorfällen. Der Auftrag umfasst ein Onboarding, 24/7/365 Rufbereitschaft und Wiederherstellungsleistungen auf Abruf für Microsoft- und Veeam-basierte Infrastrukturen.
Project Location
Suitability & requirements
Bidder Requirements
- Mindestnettoumsatz 1.400.000 EUR in den letzten drei Jahren
- Betriebshaftpflichtversicherung mit 1.500.000 EUR Deckungssumme
- Mindestens eine vergleichbare Referenz für Systemwiederherstellung in KRITIS-Unternehmen seit 2020
- Mindestens 50 technische IT-Fachkräfte
- ISO/IEC 27001 Zertifizierung
- ISO/IEC 22301 Zertifizierung
- ISO 9001 Zertifizierung
- Veeam Gold Partner oder gleichwertig
- Microsoft Solutions Partner Infrastructure oder gleichwertig
Role Qualifications
- IT-Fachkraft mit Schwerpunkt Disaster Recovery
- IT-Fachkraft mit Schwerpunkt Rechenzentrumsbetrieb
- IT-Fachkraft mit Schwerpunkt IT-Operations
Technical details
Besondere Bedingungen
- 24/7/365 Rufbereitschaft
- Verarbeitung personenbezogener Daten nur in EU/EWR
- Verbindliche Service Level mit Pönalen
- LkSG-Vertragsbedingungen
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DS-GVO
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Notice ID: f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079