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Das Amt für Binnen-Verkehrstechnik schreibt einen Wartungs- und Supportvertrag für das SDH-Netz im Bereich der Wasserstraßen- und Schifffahrtsämter Main und Donau (MDK) aus. Der Leistungsumfang beinhaltet die Sicherstellung der Servicebereitschaft für den 2nd-Level-Support inklusive Telefon-Hotline, Vor-Ort-Service und Ferneinwahl zur Störungsbehebung. Zudem umfasst der Auftrag das Upgrade des bestehenden SOA-Netzmanagement-Systems, die Erneuerung der zugehörigen Software-Lizenzen sowie die Fortschreibung der IT-Sicherheitsdokumentation. Die Vertragslaufzeit erstreckt sich über 48 Monate.
Wartungs- und Supportvertrag für das SDH-Netz der Wasserstraßen- und Schifffahrtsämter Main und Donau. Der Auftrag umfasst 2nd-Level-Support, Hotline, Vor-Ort-Service, Ferneinwahl, Software-Upgrades für das SOA-Netzmanagement sowie die Fortschreibung der IT-Sicherheitsdokumentation.
Anforderungen an den Bieter
Besondere Bedingungen