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Das Jobcenter Wuppertal AöR schreibt den Einsatz von Sprachmittler*innen aus. Leistungsgegenstand ist die Unterstützung in verschiedenartigen Beratungsprozessen für Kunden*innen, die sich nicht sicher in der Amtssprache Deutsch verständigen können. Die Einsätze erfolgen nach Bedarf, etwa bei Beratungsgesprächen zur beruflichen Integration, bei medizinischen Begutachtungen oder in der Leistungsgewährung. Die Leistung umfasst die Übersetzung zwischen Deutsch und der jeweiligen Muttersprache, die kontextuelle Einordnung unter Berücksichtigung kultursensibler Besonderheiten sowie die sensible Vermittlung bei Behördenkontakten und die Prävention von Konflikten.
Einsatz von Sprachmittler*innen für Beratungsprozesse beim Jobcenter Wuppertal. Die Tätigkeit umfasst das Übersetzen in Beratungsgesprächen, medizinischen Begutachtungen sowie die kultursensible Vermittlung und Konfliktprävention.