IT-Dienstleister für 2nd Level- und Vor-Ort-Support sowie Roll-Out-Unterstützung für die IHK zu Leipzig gesucht. Laufzeit 3 Jahre, ca. 197 Personentage.
- Auftraggeber
- Industrie- und Handelskammer zu Leipzig
- Standort
- Sachsen, 04109 Leipzig
- Abgabefrist
- 01.12.2026
- Reichweite
- National
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Projektübersicht
Die Industrie- und Handelskammer zu Leipzig beabsichtigt die Vergabe von IT-Supportleistungen. Der Auftrag umfasst die Roll-Out-Unterstützung, den 2nd Level-Support sowie den Vor-Ort-Support an mehreren Standorten der IHK (Leipzig, Grimma, Delitzsch, Borna, Torgau). Es wird ein Gesamtumfang von 197 Personentagen über eine Laufzeit von drei Jahren (01.01.2027 bis 31.12.2029) veranschlagt. Bieter müssen umfangreiche Eignungsnachweise erbringen, darunter Referenzen aus dem öffentlichen Sektor oder gehobenen Mittelstand, spezifische Zertifizierungen für das Support-Personal sowie den Nachweis eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISO/IEC 27001 oder BSI IT-Grundschutz).
Die Industrie- und Handelskammer zu Leipzig schreibt IT-Dienstleistungen für den 2nd Level-Support, Vor-Ort-Support sowie Roll-Out-Unterstützung aus. Der Leistungsumfang umfasst ca. 197 Personentage über einen Zeitraum von drei Jahren an verschiedenen Standorten in Sachsen.
Standort Projekt
Eignung & Anforderungen
Anforderungen an den Bieter
- Vorlage von drei vergleichbaren Referenzen aus dem öffentlichen Sektor oder gehobenen Mittelstand
- Nachweis IT-Ausbildung oder 2 Jahre Berufserfahrung für Support-Personal
- Microsoft Endpoint Administrator Associate (MD-102) oder vergleichbar
- Deutschkenntnisse Niveau C1
- Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO/IEC 27001 oder BSI IT-Grundschutz
Rollenqualifikationen
- Vor-Ort-Supporter mit IT-Ausbildung oder 2 Jahren Erfahrung
- 2nd-Level-Supporter mit IT-Ausbildung oder 2 Jahren Erfahrung und Microsoft Endpoint Administrator Kenntnissen
Technische Details
Besondere Bedingungen
- Angebote nur elektronisch über evergabe.de
- Remote-Zugriff ausschließlich aus EU/EWR
- EVB-IT-Dienstvertrag
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Bekanntmachungs-ID: 25999794