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Bereitstellung und Integration eines Voicebot-Systems. Cloud-basierte Software mit Anbindung an novomind iAGENT. Entwicklung von Use Cases wie Anliegenerkennung, FAQ und Zählerstandsmeldungen. Intuitive Administrationsoberfläche für Dialogpflege. DSGVO-Konformität und Datenschutz. Unterstützung bei Systemintegration und Kanalerweiterung.
Neubau eines KI-gestützten Sprachdialogsystems. Cloud-basierte Voicebot-Software für Kundenservice. Integration in Omnichannel-System.
Anforderungen an den Bieter