Ausschreibung

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"Tender Zen ist eine riesige Hilfe und macht die Analyse so viel einfacher."

FS

Friedrich Sommer

Vertriebskoordinator

LOUPZ GmbH & Co. KG

Veröffentlicht
vor 2T
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Abgabe
in 28T
10969 Berlin
Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (Berlin)
dtvp.de
Projektübersicht

Beschaffung eines Kontakt- und Stakeholder-Management-Systems (SRM/CRM). Fokus liegt auf strategischer politischer Kommunikation. Das System soll die Positionierung des vzbv als Expertenorganisation fördern. Die teamübergreifende Zusammenarbeit soll gestärkt werden. Es soll eine Verknüpfung mit einer Politik-Monitoring-Plattform geben. Die Plattform muss als cloudbasiertes SaaS-Modell bereitgestellt werden. Deutsche Sprache in Wort und Schrift ist erforderlich. Datenimport und -export per Excel ist möglich. Die Plattform muss DSGVO-konform sein und End-to-End-Verschlüsselung bieten. Die Vertragslaufzeit beträgt drei Jahre mit einer Option auf ein weiteres Jahr. Das Verfahren ist ein offenes Verfahren mit zwei Phasen. Die Angebotsfrist endet am 05.02.2026.

Neubau eines Kontakt- und Stakeholder-Management-Systems. SRM/CRM System mit Fokus auf politische Kommunikation. Politikmonitoring-Plattform integriert.

Standort Projekt
Rudi-Dutschke-Str. 17, 10969 Berlin, DEU
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
  • Mindestjahresumsatz nach §45 VgV
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Nachweis einer Haftpflichtversicherung gemäß Ziffer 21 EVB-IT Cloud-AGB
  • Zwei Referenzen: Auflistung erbrachter Leistungen, die mit dem zu vergebenden Auftrag vergleichbar sind mit Angaben zur Art der ausgeführten Arbeiten, Leistungszeit und Auftraggeber.
  • Bescheinigungen und/oder Zertifikate amtlicher Qualitätskontrollinstitute / -dienststellen (ISO/IEC 27001 oder nach ISO 27001 aktuelle Version) und Vereinigungen: Der Dienst ist nach DIN ISO/IEC 27001 oder nach ISO 27001 in der aktuellen Version zertifiziert
  • Bereitstellung eines Systems, das folgende Komponenten bietet: SRM/CRM Funktionalitäten mit Schwerpunkt auf Stakeholdermanagement, Projektmanagement-Funktionalitäten, politische und sonstige Adressdaten (importiert oder systemimmanent) und eine Verknüpfung zu einer Politikmonitoring-Plattform Möglichkeit des Datenimport und -export per Excel (Daten Import aus csv Quellen und Excel Import / Export nach Feld Matching) Projekt-, System- und Supportsprache ist deutsch in Wort- und Schriftform Die Plattform/Webseite muss als cloudbasiertes Software as a Service-Modell zur Verfügung gestellt werden (SaaS).
  • Die DSGVO Konformität des Systems wird vorausgesetzt Es gibt eine End-to-End Verschlüsselung (Transport und Rest)
  • Förmliche Erklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen. (Formular Anlage 5 ist beigefügt)
Originaltitel: Kontakt- und Stakeholder-Management-System
deen