Ausschreibung

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CT

Christin Tech

Geschäftsführerin

Cybay New Media GmbH

Veröffentlicht
vor 8T
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80539 München
LfA Förderbank Bayern (München)
dtvp.de
Projektübersicht

Die LfA Förderbank Bayern schreibt eine Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Microsoft-Lizenzen (inklusive M365) sowie begleitende Dienstleistungen aus. Der Auftragnehmer fungiert als Microsoft Licensing Solution Partner (LSP) und Enterprise Software Advisor (ESA). Der Leistungsumfang umfasst die Lizenzbeschaffung, Unterstützung bei der Jahresmeldung (TrueUp), Beratung bei Lizenzänderungen sowie den Betrieb eines Lizenz-Helpdesks (werktags 09:00-16:00 Uhr) und eines erweiterten technischen Supports (2nd/3rd Level, 24/7). Die initiale Laufzeit beträgt 48 Monate. Es besteht keine Abnahmeverpflichtung für die kalkulierten Mengen.

Beschaffung von Microsoft-Lizenzen inklusive M365 und Bereitstellung von Serviceleistungen als Rahmenvereinbarung für die LfA Förderbank Bayern. Der Auftragnehmer agiert als Microsoft Licensing Solution Partner und unterstützt bei Lizenzverwaltung, Helpdesk-Leistungen und technischem Support.

Standort Projekt
Königinstraße 17, 80539 München, Deutschland
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Status als Licensing Solution Partner (LSP) und Enterprise Software Advisor (ESA)
  • Erreichbarkeit Lizenz-Helpdesk Werktags 09:00-16:00 Uhr
  • Erreichbarkeit technischer Support 24/7
  • Nachweis von mindestens drei vergleichbaren Referenzen aus den letzten drei Jahren

Rollenqualifikationen

  • Lizenz-Helpdesk Mitarbeiter mit Fachkenntnissen in Microsoft Produktbestimmungen
  • Technischer Support Mitarbeiter für 2nd-Level Support (24/7)
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Rahmenvereinbarung mit 48 Monaten Laufzeit
  • Zwei Verlängerungsoptionen um jeweils 6 Monate
  • Elektronische Rechnungsstellung erforderlich
  • Keine Abnahmeverpflichtung für die im Preisblatt genannten Stückzahlen
Originaltitel: Rahmenvereinbarung über Beschaffung von Lizenzen für Microsoft Produkte sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit Lizenzerwerb und -verwaltung
deen