Ausschreibung

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CT

Christin Tech

Geschäftsführerin

Cybay New Media GmbH

Veröffentlicht
vor 1T
Heute
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in 19T
Abgabe
in 31T
Vertragsbeginn
in 124T
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) - Hauptverwaltung Hamburg (Hamburg)
Projektübersicht

Vergabe von Callcenter-Dienstleistungen für die Betreuung von Kompetenzzentren und DIAdrei-Portal. Der Dienstleister betreibt eine Inbound/Outbound-Beratungs-Hotline für die VBG. Die Beratung umfasst Arbeitsschutzfragen durch Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitssicherheit. Der Leistungsort ist bundesweit am Sitz des Dienstleisters. Die Laufzeit beträgt 18 Monate mit zwei Verlängerungsoptionen um je 15 Monate. Die Wertung erfolgt nach Preis (40%) und verschiedenen Qualitätsparametern (60%) wie Einsatzplanungs-, Beratungs- und Schulungskonzepten. Elektronische Angebotsabgabe über das Deutsche Vergabeportal ist zwingend. Bieter müssen bestimmte Eignungsnachweise und Erklärungen einreichen.

Callcenter-Dienstleistung für Kompetenzzentren- und DIAdrei-Betreuung. Bereitstellung und Betrieb einer Beratungs-Hotline. Beratung in Fragen des Arbeitsschutzes.

Standort Projekt
DEU
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
  • Mindestjahresumsatz nach §45 VgV

Rollenqualifikationen

  • Fachkraft für Arbeitssicherheit
  • Betriebsärztin
  • Betriebsarzt
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Vertrag, ZVB der VBG, VOL/B
Originaltitel: Callcenter-Dienstleistung für die Kompetenzzentren- und DIAdrei Betreuung nach Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 2 Anlagen 3 und 4
deen