Beschaffung einer cloudbasierten Übersetzungssoftware (Text/Voice) für die IKK classic zur Unterstützung der Kundenkommunikation, inklusive Support- und Wartungsleistungen über 2 Jahre mit Verlängerungsoption.

Die IKK classic schreibt die Beschaffung einer leistungsfähigen, skalierbaren und benutzerfreundlichen cloudbasierten Übersetzungssoftware aus. Ziel ist die effiziente, qualitätsgesicherte und datenschutzkonforme Übersetzung von Texten, Dokumenten sowie die Nutzung eines Konversationsmodus/Voice im Kundenkontakt. Der Leistungsgegenstand umfasst die Überlassung von Lizenzen, einen Management-Service sowie Support- und Wartungsleistungen über einen Zeitraum von 2 Jahren, mit der Option auf zweimalige Verlängerung um jeweils 12 Monate. Die Lösung muss webbasiert und für mobile Apple-Endgeräte verfügbar sein. Bieter müssen umfangreiche Nachweise zur Informationssicherheit (ISO/IEC 27001, BSI C5), ein Sicherheits- und Löschkonzept sowie eine Betriebshaftpflichtversicherung vorlegen.

Beschaffung einer cloudbasierten Übersetzungssoftware für Text-, Dokumenten- und Voice-Übersetzung zur Unterstützung der Kundenkommunikation. Der Auftrag umfasst die Lizenzüberlassung, Management-Services sowie Support- und Wartungsleistungen im Rahmen einer zweijährigen Rahmenvereinbarung mit Verlängerungsoption.