Ausschreibung
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Beschaffung eines CRM-Tools als Software-as-a-Service für mindestens 200 Nutzer. Das Projekt umfasst die Einführung des Tools und die Migration von Daten aus heterogenen Quellen. Es sind Qualifikationsnachweise für Bieter und eingesetzte Personen erforderlich. Die Bewertung erfolgt anhand von Konzept zur Auftragsdurchführung, Erfüllung von Soll-Kriterien, Angebotspräsentation und Preis. Die Laufzeit beträgt 24 Monate mit Optionen zur Verlängerung. Eignungsnachweise zu Referenzen, Personalqualifikation, Unteraufträgen, Versicherungen, Umsatz und Branchenzugehörigkeit sind gefordert.
Beschaffung CRM Tool. Dienstleistungseinführung CRM Tool als SaaS. 200 Nutzer, öffentliche Auftraggeber.
Anforderungen an den Bieter
- Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
- Mindestjahresumsatz nach §45 VgV