Ausschreibung

Die Ausschreibung betrifft einen Rahmenvertrag für externe Krisenkommunikationsunterstützung. Dies umfasst die strategische Analyse von Kommunikationsstrukturen, die Entwicklung eines standortübergreifenden Krisenkommunikationskonzepts mit Handbuch und die operative Unterstützung. Dazu gehört die Konzeption und der Betrieb einer jederzeit erreichbaren Kommunikationseinheit (Callcenter), die Bereitstellung erfahrener Krisenberater sowie die Planung und Durchführung von Krisenübungen. Der Vertrag hat eine Grundlaufzeit von drei Jahren und kann zweimal um jeweils ein Jahr verlängert werden. Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb. Die Eignungskriterien umfassen die Befähigung zur Berufsausübung, eine gültige Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 2 Mio. EUR für Personen- und Sachschäden sowie 1 Mio. EUR für Vermögensschäden, einen Jahresumsatz von mindestens 300.000 EUR in den letzten drei Jahren im Bereich Öffentlichkeitsarbeit/PR-Management und mindestens zwei vergleichbare Referenzen aus den letzten fünf Jahren im Bereich Krisenkommunikation. Der Zuschlag erfolgt nach einem Bewertungsschlüssel von 30% Preis und 70% Qualität. Die Angebotsfrist endet am 20.03.2026.

Rahmenvertrag zur externen Unterstützung bei der Krisenkommunikation. Entwicklung eines Krisenkommunikationskonzepts und operativer Support. Callcenter und Seniorberater im Krisenfall.