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Die AOK Bayern schreibt einen Vertrag zur besonderen Versorgung gemäß § 140a SGB V aus. Ziel ist die Verbesserung der digitalen, ärztlichen Versorgung für Patienten durch einen elektronischen Kommunikations- und Vernetzungsprozess für Videosprechstunden. Der Auftragnehmer soll ein ganzheitliches Leistungspaket umsetzen, das eine benutzerfreundliche Kundenreise sicherstellt, einschließlich digitaler Terminvermittlung, strukturierter Bedarfseinschätzung und technischer Durchführung der Videosprechstunde. Das Angebot muss die Verlinkung mit AOK-Services, Support-Leistungen und den Aufbau eines Ärztenetzwerks umfassen, das eine Verfügbarkeit von 7 bis 22 Uhr (auch an Sonn- und Feiertagen) gewährleistet. Die medizinische Behandlung selbst ist nicht Bestandteil der Ausschreibung. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate mit einer Option auf zweimalige Verlängerung um jeweils 12 Monate.
Vertrag zur besonderen Versorgung zur Verbesserung der digitalen, ärztlichen Versorgung für Patienten durch einen elektronischen Kommunikations- und Vernetzungsprozess nach § 140a SGB V über Videosprechstunde.
Anforderungen an den Bieter
Besondere Bedingungen
"Ich finde das Tool so gut, dass ich direkt zwei weiteren Unternehmen davon erzählt habe."
Bekanntmachungs-ID: 80c5b51c-e1ac-40b3-9481-b6519b031197