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Das Bayerische Landeskriminalamt (BLKA) schreibt einen Supportvertrag für Microsoft-Produkte aus. Ziel ist die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für die Bayerische Polizei. Der Leistungsumfang umfasst reaktive und proaktive Support-Leistungen für Microsoft-Betriebssysteme (u.a. Windows 11, Windows Server 2022-2025) und Applikationen (u.a. Office 2021-2024, SQL-Server, MCM) sowie einen direkten Support-Zugang zum Hersteller Microsoft. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate mit zwei Verlängerungsoptionen von jeweils 12 Monaten.
Abschluss eines Supportvertrags auf Basis eines EVB-IT Dienstvertrags für Microsoft-Betriebssysteme und -Applikationen der Bayerischen Polizei zur Gewährleistung eines stabilen IT-Betriebs.
Anforderungen an den Bieter
Rollenqualifikationen
Besondere Bedingungen