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Die HOCHBAHN sucht Entwicklungsleistungen zur Realisierung eines 360°-Cockpits. Die Anwendung dient als zentrale Datenquelle für Kunden- und Vertragsdaten. Ziel ist die Optimierung des Kundenservices und die Unterstützung der Mitarbeiter. Die Vergabe erfolgt im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens mit Teilnahmewettbewerb.
Weiterentwicklung des zentralen 360°-Cockpits. Zentrale Anwendung für Kundendaten. Unterstützung für Mitarbeiter und Kundenservice.
Anforderungen an den Bieter
Besondere Bedingungen