Ausschreibung

Die Rahmenvereinbarung soll mit einer Grundlaufzeit von zunächst 24 Monaten und zwei Verlängerungsoptionen um jeweils weitere 12 Monate abgeschlossen werden. Diese Rahmenvereinbarung verlängert sich nach Ablauf der Grundlaufzeit automatisch bis zu zwei Male um jeweils 12 Monate, wenn keine der beiden Parteien diese Vereinbarung 6 Monate vor Ablauf schriftlich kündigt.

Der Bayerische Rundfunk vergibt eine Rahmenvereinbarung für die Bereitstellung und das Hosting einer IT-Managementplattform als SaaS. Die Plattform soll Server-Monitoring und Patchmanagement für ca. 2.000 Linux- und Windows-Server umfassen. Ein 2. und 3. Level Support wird gefordert.

Bereitstellung und Hosting einer IT-Managementplattform (SaaS) für Server-Monitoring und Patchmanagement. Abdeckung von Linux- und Windows-Servern, Erstellung eigener Überwachungsregeln, Systemalarme und Skripte. Integration von APIs zur Verwaltung von Benutzerkonten und Servergruppen. Supportleistungen (2. und 3. Level) sowie Unterstützung bei der Betriebsbereitschaft sind erforderlich.

Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung für den Abruf von Leistungen über die Bereitstellung und das Hosting einer IT-Management Plattform (SaaS). Die Softwarelösung muss mit Serviceleistungen wie Überwachung und Störungsbeseitigung, Datensicherung und -wiederherstellung, Installation von Software-Updates, zur Verfügung gestellt werden. Weitere Anforderungen ergeben Sich aus der Rahmenvereinbarung - kaufmännischer Teil und der Rahmenvereinbarung - fachlicher Teil. Die Rahmenvereinbarung soll mit einer Grundlaufzeit von zunächst 24 Monaten und zwei Verlängerungsoptionen um jeweils weitere 12 Monate abgeschlossen werden. Die Höchstabnahmemengen sind: Lizensierung: 48 Monate Supportleistungen: 48 x max. 20 Stunden pro Monat Technische Dienstleistungen: max. 600 Stunden Hinzunahme von zusätzlichen Endgeräten: max. 500