Ausschreibung

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"Ich finde das Tool so gut, dass ich direkt zwei weiteren Unternehmen davon erzählt habe."

RS

Robin Schönbach

Lead Business Developer

Kaulquappe

Veröffentlicht
vor 5T
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Fachhochschule Potsdam (Potsdam)
vergabemarktplatz.brandenburg.de
Projektübersicht

Rahmenvereinbarung für Lieferung und Systemservices für Cisco Systems Produkte. Zweck ist die flexible Beschaffung und Sicherstellung von Systemserviceleistungen. Erfüllungsort ist i.d.R. der Standort des Auftraggebers. Die Vergabe erfolgt in Mengenlosen für Berlin, Brandenburg und Sachsen-Anhalt. Als Vertragsgrundlage dient ein EVB-IT-Systemlieferungsvertrag. Besonderes Augenmerk liegt auf der Optimierung des Energiebedarfs, der Reduzierung administrativer Aufwendungen und der Einhaltung von Sozialstandards.

Rahmenvereinbarung für Cisco Systems Produkte. Lieferung und Systemservices. Erfüllungsort meist Standort des AG.

Standort Projekt
Potsdam, DEU
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
  • Mindestjahresumsatz nach §45 VgV

Rollenqualifikationen

  • Architekt mit Bauvorlageberechtigung
  • Ingenieur mit 5 Jahren Erfahrung
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Es muss ein gültiger Partnerstatus Gold des Herstellers Cisco Systems nachgewiesen werden.
  • Bereitstellung einer (im Sinne des BSI-Grundschutzes) gesicherten Internetverbindung und Clientkommunikation, auf deren Basis die Servicemitarbeiter qualitätsgerecht Teleservices erbringen können.
  • Bereitstellung einer Call-Anwendung, auf deren Basis eine effektive Annahme von Störungen durch Bestätigungsmail der Call-Annahme (mit Angabe einer individuellen Ticketnummer) sichergestellt und der Bearbeitungsstatus mit Angabe der geplanten und ausgeführten Maßnahmen sowie dem Zeitpunkt der Ausführung nachvollziehbar für einen Zeitraum von mindestens 24 Monaten für den Auftraggeber dokumentiert werden kann.
Originaltitel: Rahmenvereinbarung CisRV
deen