Ausschreibung
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Das Projekt umfasst die Ergänzung der TK-BabyZeit-App um ein niederschwelliges Coaching-Angebot. Ziel ist die Unterstützung von App-Nutzerinnen während und nach der Schwangerschaft bei besonderen Belastungen wie Ängsten oder Überforderung. Das Coaching soll Lösungsmöglichkeiten aufzeigen und Stress reduzieren. Der Service beinhaltet ein Vorabgespräch und bis zu drei individuelle Coaching-Termine. Die Coachings sind digital oder telefonisch durchzuführen und sollen Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr verfügbar sein. Die TK erwartet etwa 800 Coachinggespräche pro Jahr. Ein Beschwerde- und Qualitätsmanagement ist erforderlich. Der Start der Leistungserbringung ist für Quartal 04/26 nach technischer Implementierung geplant.
Coaching-Angebot für App-Nutzerinnen. Unterstützung bei Schwangerschaft und nach Geburt. Reduzierung von Stress und Belastung.