Ausschreibung
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DEW21 sucht Dienstleister für den Betrieb stationärer und mobiler Filialen. Ziel ist der Ausbau des persönlichen Kundenservices. Schwerpunkt liegt auf Kundenbindung und Effizienzsteigerung. Leistungen umfassen Kundenanfragenbearbeitung, Akquise und Cross-/Up-Selling.
Betrieb von sechs stationären und zwei mobilen Filialen. Übernahme des persönlichen Kundenservices. Region Dortmund und Herdecke.
Anforderungen an den Bieter
- Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
- Mindestjahresumsatz nach §45 VgV