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Das JobCenter Essen schreibt Einzelaufträge für Sprach- und Integrationsmittler aus. Die Dienstleistung umfasst die Unterstützung bei Terminen mit neu zugewanderten SGB II Antragstellern, die über eine reine Dolmetschertätigkeit hinausgeht. Dies beinhaltet die Klärung komplexer Sachverhalte, das Treffen verbindlicher Absprachen sowie die Begleitung von konfliktreichen oder kultursensiblen Gesprächen. Die Sprachmittler unterstützen die Mitarbeitenden des JobCenters bei der Kommunikation durch fachkundiges Dolmetschen und die Vermittlung soziokultureller Hintergründe. Der Einsatz erfolgt primär an den Standorten des JobCenter Essen, in Einzelfällen auch bei der Deutschen Rentenversicherung in Duisburg oder per Telefonkonferenz. Der Durchführungszeitraum ist vom 01.01.2027 bis zum 31.12.2027, mit einer Option auf Verlängerung.
Das JobCenter Essen benötigt für Termine mit neu zugewanderten SGB II Antragstellern Unterstützung von ausgebildeten und zertifizierten Sprach- und Integrationsmittlern. Die Dienstleistung umfasst Konsekutiv- und Verhandlungsdolmetschen sowie die Vermittlung soziokultureller Hintergründe zur Unterstützung der Fachkräfte bei komplexen oder sensiblen Gesprächen.
Anforderungen an den Bieter
Rollenqualifikationen
Besondere Bedingungen