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Die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH beabsichtigt die Vergabe von SAP Basis Betriebsaufgaben als Managed Service (2nd Level). Die SAP-Systemlandschaften befinden sich in einem aktiven Aufbau- und Migrationsprozess. Der Dienstleister soll eine tragfähige Grundlage für den fortlaufenden Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaften schaffen. Dies umfasst die Sicherstellung einer hochverfügbaren, skalierbaren und sicherheitskonformen SAP-Systemlandschaft, die frühzeitige Erkennung und Behebung von Störungen sowie die proaktive Vermeidung von Engpässen. Der Betrieb erfolgt innerhalb des BEW Tenants in der Azure Cloud. Genutzte Systeme und Tools umfassen SAP ERP 6.0 (EhP 8) auf HANA DB, Red Hat Enterprise Linux (RHEL 9), SAP Cloud ALM und Avantra.
Die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH schreibt den SAP Basis Betrieb als Managed Service (2nd Level) aus. Ziel ist die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs der SAP-Systemlandschaften inklusive Second Level Support durch einen externen Dienstleister.
Anforderungen an den Bieter
Besondere Bedingungen