Ausschreibung
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Die DB Vertrieb GmbH sucht ein neues Abo-Managementsystem. Aktuelle Systeme sind veraltet und behindern kundenorientierte Prozesse. Ziel ist die Ablösung der Altsysteme durch eine moderne Lösung. Diese soll die Verwaltung und Abwicklung von Abonnements für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) optimieren. Die neue Lösung wird für die DB Vertrieb im Auftrag von Verkehrsverbünden und landesweiten Tariforganisationen eingesetzt. Sie soll eine effiziente und angepasste Verwaltung von Abonnements ermöglichen. Teilautomatisierte Prozesse, auch mittels API, sind vorgesehen. Die Beschaffung erfolgt über eine EU-weite Ausschreibung.
Neubeschaffung eines Abo-Managementsystems für den ÖPNV. Einführung einer Lösung mit teilautomatisierten Prozessen. Verwaltung von Abos für Verkehrsverbünde und Tariforganisationen.
Anforderungen an den Bieter
- Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
- Mindestjahresumsatz nach §45 VgV