Ausschreibung

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"Tender Zen ist eine riesige Hilfe und macht die Analyse so viel einfacher."

FS

Friedrich Sommer

Vertriebskoordinator

LOUPZ GmbH & Co. KG

Veröffentlicht
vor 4T
Heute
Abgabe
in 27T
71034 Böblingen
Landratsamt Böblingen (Böblingen)
Projektübersicht

Der Landkreis Böblingen sucht einen externen IT-Dienstleister für den Support der kreiseigenen Schulen und Schulkindergärten. Ziel ist die Sicherstellung einer dauerhaft funktionsfähigen und verfügbaren IT-Infrastruktur. Die Rahmenvereinbarung umfasst den 1st-Level-Support für IT-Endgeräte und Equipment vor Ort sowie per Remote-Zugriff. Optional sind Leistungen wie 2nd- und 3rd-Level-Support, Projektleitung, Beratungsleistungen sowie Initialisierungs- und Übergabephasen enthalten. Die Digitalisierung der Schulen erfordert eine hohe Systemkomplexität und verlässliche Servicelevels.

Der Landkreis Böblingen schreibt eine Rahmenvereinbarung für den IT-Support an sechs beruflichen Schulen, einer Fachschule für Landwirtschaft sowie sieben sonderpädagogischen Bildungs- und Beratungszentren inklusive sechs Schulkindergärten aus. Die Leistungen umfassen primär den 1st-Level-Support für IT-Endgeräte und Infrastruktur sowie optionale 2nd- und 3rd-Level-Supportleistungen.

Standort Projekt
71034 Böblingen, Deutschland
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Eintragung im Berufs- oder Handelsregister
  • Betriebshaftpflichtversicherung mit min. 1.000.000 EUR Deckungssumme
  • Bonitätsnachweis mit Risikoklasse nicht höher als III
  • Nachweis von 3 Referenzprojekten im IT-Support-Umfeld

Rollenqualifikationen

  • Mindestens 2 Mitarbeiter mit 3 Jahren Erfahrung in PaedML Novell
  • Mindestens 3 Mitarbeiter mit 2 Jahren Erfahrung in Schooladmin
  • Mindestens 2 Mitarbeiter mit 2 Jahren Erfahrung in iServ
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Elektronische Rechnungsstellung erforderlich
  • Zuschlagskriterien: 50% Preis, 50% Leistung
Originaltitel: Rahmenvereinbarung für den IT-Support der kreiseigenen Schulen und dazugehörigen Schulkindergärten des Landkreises Böblingen
deen