Ausschreibung
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Die Bundesnetzagentur schreibt Unterstützungsdienstleistungen im Service Desk (Los 2) aus. Der Leistungszeitraum erstreckt sich vom 01.07.2027 bis zum 30.06.2029, mit einer Option auf Verlängerung um zweimal ein Jahr. Das Auftragsvolumen umfasst ein Kontingent von bis zu 1.000 Personentagen pro Jahr, insgesamt bis zu 4.000 Personentage. Die Vergabe erfolgt im offenen Verfahren nach VgV.
Unterstützungsdienstleistungen im Service Desk (Los 2) für die Bundesnetzagentur. Der Auftrag umfasst ein Kontingent von bis zu 1.000 Personentagen pro Jahr bei einer Gesamtlaufzeit von 24 Monaten.
Anforderungen an den Bieter
- Nachweis von mindestens 3 vergleichbaren Referenzen im Bereich Service Desk
- Nachweis einer marktüblichen Industriehaftpflichtversicherung
- Mindestumsatz von 850.000 EUR in den Geschäftsjahren 2023-2025
- Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB
Besondere Bedingungen
- Option zur Verlängerung um 2x 1 Jahr
- Elektronische Rechnungsstellung zugelassen
- Zuschlagskriterien: 50% Leistung, 50% Preis