Tender Notice

Notice ID: 019eb4e7-a3f8-433b-8877-ec8d61c5d94d

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"With Zen AI, we focus specifically on relevant projects and save valuable time."

MK

Mario Kötter

Project Manager

cadventure GmbH

Published
2d ago
Today
Participation
in 30d
10589 Berlin
Medizinischer Dienst Berlin-Brandenburg (Berlin)
evergabe.de
Project Overview

Der Medizinische Dienst Berlin-Brandenburg sucht einen Auftragnehmer für die Bereitstellung einer integrierten Kommunikations- und Contact-Center-Lösung sowie eines SIP-Trunks. Die Leistung umfasst die Implementierung und den Betrieb der Systeme. Bieter müssen Nachweise zur Informationssicherheit (ISO 27001/VDS 10000), ein C5-Typ2-Testat sowie spezifische Referenzen im Bereich Cloud-Telefonie und Contact-Center vorlegen. Die Vertragslaufzeit beträgt 72 Monate.

Der Medizinische Dienst Berlin-Brandenburg schreibt die Beschaffung einer integrierten Kommunikations- und Contact-Center-Lösung inklusive SIP-Trunk aus.

Project Location
Lise-Meitner-Str. 1, 10589 Berlin, Deutschland
Eignung

Bidder Requirements

  • Nachweis Betriebshaftpflichtversicherung (5 Mio. EUR)
  • Nachweis Informationssicherheit (VDS 10000 oder ISO 27001)
  • C5-Typ2-Testat
  • Referenzen Cloud-Telefonie und Contact-Center
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Mindestvertragsdauer 3 Jahre
  • Verlängerungsoptionen bis maximal 72 Monate
  • Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen SGB I und X
Original Title: Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung und SIP-Trunk
deen