Tender Notice

Notice ID: 08c84b0d-bc53-4d01-91d8-0ea286d37c5e

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"With Zen AI, we focus specifically on relevant projects and save valuable time."

Mario Kötter

Project Manager

cadventure GmbH

Published

36d ago

Submission

8d ago

Today

22089 Hamburg

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) (Hamburg)

subreport.de

Project Overview

Der Auftraggeber sucht einen Dienstleister für Call Center Dienstleistungen im Reha-Bereich. Die Leistung umfasst Inbound Service und First-Level-Support. Es sind technische Einrichtungen wie Rufumleitungen und Schnittstellen zur Datenübermittlung zu realisieren. Laufzeit ist 12 Monate mit Verlängerungsoptionen. Die Vergabe erfolgt als offenes Verfahren nach VgV.

Call Center Dienstleistungen im Bereich Reha. Inbound Service und First-Level-Support. Technische Einrichtung und Anpassung.

Project Location

Pappelallee 33/35/37/41, 22089 Hamburg, DEU

Eignung

Bidder Requirements

Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
Mindestjahresumsatz nach §45 VgV

Technische Details

Besondere Bedingungen

Abschluss einer Vereinbarung zum Datenschutz im Auftragsverhältnis nach Art. 28 DSGVO/§ 80 SGB X ("AVV")

Original Title: Call Center Reha 2025-01

Tender Notice

Dienstleistungsvertrag für Call Center im Reha-Bereich. Inbound Service und First-Level-Support. IT-Einrichtung und Anpassung inklusive. Offenes Verfahren.