Migration des TK-Systems Open Scape Voice inkl. Applikationen und Wartung für die Stadt Münster.

Die Stadt Münster schreibt die Migration des TK-Systems Open Scape Voice auf das aktuelle Release V11 sowie die damit verbundenen Applikationen aus. Wesentliche Bestandteile sind der Austausch des Hypervisors von VM-Ware auf Proxmox und die Migration des Contact Centers auf das Mitel CX Contact Center. Der Auftrag beinhaltet zudem die Wartung der gesamten TK-Infrastruktur, inklusive DECT, Session-Border-Controller, UC-Systemen, Alarmservern sowie der zugrunde liegenden Server- und Storage-Systeme. Die Leistung umfasst den 24/7 Remote-Service, On-Site-Service, Patch- und Releasemanagement sowie Incident-Management. Die Umsetzung muss spätestens zum 01.04.2027 abgeschlossen sein.

Migration des TK-Systems Open Scape Voice auf Release V11 inkl. Applikationen, Austausch des Hypervisors von VM-Ware auf Proxmox sowie Migration auf das Mitel CX Contact Center. Zudem umfasst der Auftrag die Wartung der TK-Infrastruktur, Server- und Storage-Systeme sowie die Bereitstellung von Support-Leistungen.