Tender Notice

Notice ID: d28ee56c-07d5-409d-a933-614435515cd3

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"Tender Zen is a huge help and makes the analysis so much easier."

FS

Friedrich Sommer

Sales Coordinator

LOUPZ GmbH & Co. KG

Published
Today
Questions
in 18d
Participation
in 31d
EWE AG (Oldenburg)
dtvp.de
Project Overview

Der Auftraggeber plant die Vergabe von Application Management Services im SAP S/4HANA. Die Applikationen werden auf Basis von ITIL-orientierten Prozessen betrieben. Ziel ist eine bedarfsgerechte, gesicherte und effiziente Versorgung mit Application Management Services. Es werden ein Betriebsvertrag und Servicescheine vereinbart. Die Leistungen sind in den Anlagen spezifiziert. Die Leistungserbringung muss in deutscher Sprache erfolgen.

Application Management Services im SAP S/4HANA. ITIL-basierte Prozesse für bedarfsgerechte Versorgung. Servicescheine bis zu jeder Applikation.

Project Location
DEU
Eignung

Bidder Requirements

  • Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
  • Mindestjahresumsatz nach §45 VgV

Role Qualifications

  • Architekt mit Bauvorlageberechtigung
  • Ingenieur mit 5 Jahren Erfahrung
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Verfügen Sie aktuell über eine dedizierte Application Management Services Organisation, die ITIL-basierte Application Management Services für produktive SAP S/4HANA Systeme von externen Kunden erbringt?
  • Der Anbieter bestätigt, dass die Erfassung und Bearbeitung der Incidents, Problems und Service Requests vollständig im ITSM-Tool der EWE erfolgt.
Original Title: AMS SAP S4/HANA
deen