Tender Notice

Notice ID: d2bfcfc1-04cd-442e-8c4b-6d47dd7e6332

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"The onboarding impressed me – Tender Zen created a search profile directly from our company website."

LM

Leon Müller

Business Development Manager

MaibornWolff GmbH

Published
45d ago
Submission
7d ago
Today
Contract Start
in 138d
53179 Bonn
Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) (Bonn)
evergabe-online.de
Project Overview

Betrieb eines Callcenters für das BMLEH. Es ist Personal für die telefonische und E-Mail-Bearbeitung bereitzustellen. Die Vergabeunterlagen sind auf evergabe-online.de zu finden. Angebote sind ausschließlich elektronisch einzureichen. Nachforderung von Unterlagen ist gemäß § 56 VgV möglich. Die Laufzeit beträgt 36 Monate mit einer Verlängerungsoption um 12 Monate. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (Home Office, Servicezeiten, Kontakte) und Preis.

Betrieb eines Callcenters im Auftrag des BMLEH. Bereitstellung von Personal zur Beantwortung von Anfragen. Servicecenter mit telefonischer und E-Mail-Bearbeitung.

Project Location
53179 Bonn, DEU
Eignung

Bidder Requirements

  • Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
  • Mindestjahresumsatz nach §45 VgV

Role Qualifications

  • Referenzen zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit
  • Eintrag in ein Berufs- oder Handelsregister
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Die gesamte Korrespondenz ist in deutscher Sprache abzufassen.
Original Title: Betrieb eines Callcenters (Servicecenter im Auftrag des BMLEH)
deen