Ausschreibung

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MK

Mario Kötter

Projektleiter

cadventure GmbH

Veröffentlicht
vor 45T
Abgabe
vor 7T
Heute
Vertragsbeginn
in 138T
53179 Bonn
Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) (Bonn)
evergabe-online.de
Projektübersicht

Betrieb eines Callcenters für das BMLEH. Es ist Personal für die telefonische und E-Mail-Bearbeitung bereitzustellen. Die Vergabeunterlagen sind auf evergabe-online.de zu finden. Angebote sind ausschließlich elektronisch einzureichen. Nachforderung von Unterlagen ist gemäß § 56 VgV möglich. Die Laufzeit beträgt 36 Monate mit einer Verlängerungsoption um 12 Monate. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (Home Office, Servicezeiten, Kontakte) und Preis.

Betrieb eines Callcenters im Auftrag des BMLEH. Bereitstellung von Personal zur Beantwortung von Anfragen. Servicecenter mit telefonischer und E-Mail-Bearbeitung.

Standort Projekt
53179 Bonn, DEU
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
  • Mindestjahresumsatz nach §45 VgV

Rollenqualifikationen

  • Referenzen zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit
  • Eintrag in ein Berufs- oder Handelsregister
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Die gesamte Korrespondenz ist in deutscher Sprache abzufassen.
Originaltitel: Betrieb eines Callcenters (Servicecenter im Auftrag des BMLEH)
deen