Ausschreibung

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MK

Mario Kötter

Projektleiter

cadventure GmbH

Fragen
vor 1T
Veröffentlicht
Heute
Teilnahme
in 8T
81925 München
Bayerische Versorgungskammer (München)
dtvp.de
Projektübersicht

Die Bayerische Versorgungskammer (BVK) schreibt die Erneuerung ihrer Hotline-Telefonie aus. Gesucht wird ein Cloud-System, das als zentrale, einheitliche Lösung für alle Hotlines der BVK dient, ungeachtet der bisherigen Nutzung von Voxtron oder Microsoft Teams. Die Lösung muss Microsoft Teams-zertifiziert sein und hohe Anforderungen an IT-Sicherheit (ISO 27017/27018, BSI C5/SOC2, ISMS) erfüllen. Die Vergabe erfolgt nach einem relativen Bewertungssystem (40% Preis, 60% Qualität).

Ausschreibung eines Cloud-basierten Systems für die Hotline-Telefonie der Bayerischen Versorgungskammer (BVK). Ziel ist eine einheitliche Lösung für alle Hotlines, unabhängig von der derzeitigen Nutzung von Voxtron oder Microsoft Teams.

Standort Projekt
Arabellastraße 33, 81925 München, Deutschland
Finanzen
Projektwert 1,00 €
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Mindestens zwei Referenzen in Größe und Komplexität vergleichbar
  • Infrastrukturkomponenten zertifiziert nach BSI C5 oder SOC2
  • Ausrichtung an ISO 27017 und ISO 27018
  • Gültige ISMS-Zertifizierung (z.B. ISO/IEC 27001)
  • Microsoft Teams-Zertifizierung
  • Mindestjahresumsatz 10 Mio EUR
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • E-Rechnung erforderlich
  • Keine Variantenangebote zugelassen
  • Keine Mehrfachangebote zugelassen
Originaltitel: Erneuerung Hotline Telefonie
deen