Ausschreibung
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Servicevertrag für Telekommunikationssysteme. Beinhaltet Mitel MX-ONE, Teams-Telefonie und Sinus MECC. Benötigt wird 24/7 Support. Vertragslaufzeit 36 Monate mit Verlängerungsoption. Kritische Infrastruktur des Betreibers SWD. Unterstützung für ca. 2500 User (MX-ONE) und ca. 2000 User (Teams). Service umfasst Second/Third-Level Support, Help Desk, Vor-Ort-Support und Schulungen. Standort des AN in NRW im Umkreis von 50km zum AG. Nachweis von Zertifikaten und Referenzen erforderlich. Qualifizierung der Bieter vor Zuschlag. Keine elektronischen Rechnungsstellung. Ausschluss bei nicht vollständigen Unterlagen. Mehrere Standorte betroffen.
Servicevertrag für Mitel Mxone, Teams- Voice sowie Subsysteme & Leitstellenkommunikationssystem Sinus MECC inkl. Softwareassurance. Stadtwerke Düsseldorf AG (SWD) betreibt kritische Infrastrukturen. Benötigt wird 24/7 Support.
Anforderungen an den Bieter
- Referenzen nach §75 Abs. 5 VgV
- Mindestjahresumsatz nach §45 VgV
Rollenqualifikationen
- Architekt mit Bauvorlageberechtigung
- Ingenieur mit 5 Jahren Erfahrung
Besondere Bedingungen
- Nachforderung von Unterlagen möglich
- Ausschluss bei unvollständigen Bewerbungen