Ausschreibung

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FS

Friedrich Sommer

Vertriebskoordinator

LOUPZ GmbH & Co. KG

Veröffentlicht
Heute
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in 27T
Teilnahme
in 34T
70191 Stuttgart
AOK Baden-Württemberg (Stuttgart)
dtvp.de
Projektübersicht

Die AOK beabsichtigt eine Servicemessung Kunde auszuschreiben. Ziel ist die Erkennung von Verbesserungspotenzialen. Ein Vergleich zu Wettbewerbern soll ermöglicht werden. Die Kundenperspektive soll bei Produktentwicklung berücksichtigt werden. Dafür ist der Aufbau einer Online Community von Versicherten vorgesehen. Der Vertrag beginnt am 01.01.2027 mit 48 Monaten Grundlaufzeit. Option auf weitere 24 Monate Verlängerung. Maximale Laufzeit 72 Monate. Beschaffung ist keine strategische Beschaffung. Es gibt keine EU-Mittel.

Abschluss eines Vertrages zur Servicemessung Kunde. Aufbau einer Online Community von Versicherten. Vergleich zu Wettbewerbern.

Standort Projekt
Presselstraße 19, 70191 Stuttgart, DEU
Finanzen
Geschätztes Honorar 4.000.000,00 €
Eignung

Anforderungen an den Bieter

  • Auszug Berufs-/Handelsregister nicht älter als 6 Monate
  • Nachweise einer bestehenden Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung nicht älter als 3 Monate.
  • Einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 4,0 Millionen Euro im Bereich der Marktforschung/Marktforschungsberatung in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren (2023,2024,2025).
  • Es müssen mindestens vier (4) Referenzprojekte aus den letzten drei (3) abgeschlossenen Jahren aufgeführt werden.
  • Unternehmensvorstellung
  • Personenskills
  • Bescheinigung über die Mitgliedschaft im Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V.("ADM") oder in einem anderen Verband mit vergleichbarer Marktbedeutung und vergleichbaren Qualitätsanforderungen
Technische Details

Besondere Bedingungen

  • Einige fehlende Unterlagen können von der Auftraggeberin nachgefordert werden.
Originaltitel: Abschluss eines Vertrages zur Servicemessung Kunde bei der AOK Baden-Württemberg
deen