Beschaffung einer cloudbasierten Übersetzungssoftware für die IKK classic zur Unterstützung der Kundenkommunikation, inklusive Support- und Wartungsleistungen über einen Zeitraum von 2 Jahren.

Die IKK classic schreibt die Beschaffung einer leistungsfähigen, skalierbaren und benutzerfreundlichen cloudbasierten Übersetzungssoftware aus. Ziel ist die Unterstützung bei der effizienten, qualitätsgesicherten und datenschutzkonformen Übersetzung im Kundenkontakt, inklusive Text-/Dokumentenübersetzung und Konversationsmodus/Voice. Der Auftragnehmer erbringt zudem Management-Services für Lizenzen sowie Support- und Wartungsleistungen. Die Laufzeit beträgt 2 Jahre mit einer Option auf zweimalige Verlängerung um jeweils 12 Monate. Bieter müssen hohe Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27001, BSI C5) erfüllen und ein Sicherheits- sowie Löschkonzept für die Verarbeitung von Sozialdaten vorlegen.

Beschaffung einer cloudbasierten Übersetzungssoftware für die IKK classic zur Unterstützung der effizienten, qualitätsgesicherten und datenschutzkonformen Übersetzung im Kundenkontakt. Der Auftrag umfasst Text-/Dokumentenübersetzung, Konversationsmodus/Voice sowie Support- und Wartungsleistungen.